Аудит crm — системы. Аудит AMOCRM, Битрикс24

Аудит существующей crm — системы, AMOCRM, Битрикс24


Менеджеры не воспринимают crm — систему? Вы не видите полной картины продаж? Не понимаете, где «отваливаются» клиенты? 

 

Заказать аудит crm — системы

Проблемы и Решения


Проблемы

Авиконсалт групп
Менеджеры не воспринимают crm — систему как рабочий инструмент Возможно в воронке продаж не отражены все бизнес — процессы и технология работы с клиентом.
Низкая конверсия заявок между этапами воронки продаж Причин может быть сразу несколько. Неточно отражены бизнес — процессы компании. Вопрос может относиться и к человеческому ресурсу компании.
Низкая конверсия всей воронки продаж Мы проведем аудит воронки продаж и сопоставим с вашими бизнес — процессами.

Алгоритм проведения аудита crm — системы.

Аудит
Изучение бизнес — процессов компании.
Аудит crm — системы предполагает изначальное погружение в бизнес — процессы компании. Участники процесса, их роли и функции, а также изучение технологии работы с клиентами. Это базовый этап работы без качественного проведения которого, остальные этапы будут безрезультатными.
Обучение
Процесс проведения аудита
 Сам процесс проведения аудита включает анализ соответствия crm  — системы, ранее изученным бизнес — процессам. Аудит включает: изучение воронки продаж, карточек заявок на наличие соответствующих обязательных полей, которые менеджеры должны заполнять, с целью консолидированного сбора информации о потенциальном клиенте, проверка разграничений прав пользователей, проверка настроек по каждому пользователю. Важной частью аудита является раскрытие понимания насколько глубоко и эффективно пользуются crm — системой сотрудники, является ли она их помощником. Потому как одной из причин сопротивления работе с  crm — системой является неправильная настройка бизнес — процессов и технологий работы с клиентами.
Работа над ошибками
В итоге.
Ч

 

Результаты?

    • Живые скрипты, адаптированные под ваш бизнес и клиентов
      Живые скрипты, адаптированные под ваш бизнес и клиентов
    • Систему обучения персонала
      Систему обучения персонала
    • Полностью подготовленные сотрудники
      Полностью подготовленные сотрудники
    • Финансовый результат в виде увеличения продаж
      Финансовый результат в виде увеличения продаж

Почему мы?

Преимущество 1
Мы реализовали более 60 проектов по увеличению продаж
Преимущество 2
На каждом проекте работают от 4 экспертов
Преимущество 3
Средний прирост объемов продаж у наших клиентов +42%
Преимущество 4
Наши эксперты имеют опыт работы более, чем в 50 отраслях бизнеса
Преимущество 5
Цена нашего проекта сопоставима с зарплатой 1 топ-менеджера
Преимущество 6
Гарантия результата