Рост продаж

Как посмотреть на свой бизнес по — новому и развивать его.

Подробнее

Справка
Лиминальное мышление

Наши убеждения. Лиминальное мышление.

 

Убеждения кругом. Они пронизали нашу жизнь, упрощая ее и помогая оперативнее принимать решения. Мы выстраиваем свою собственную картину мира благодаря своим убеждениям. Порой наша картина мира может сильно отличаться от реальности. А если речь идет об организациях как системах, то тут убеждения могут быть коллективными. В организациях коллективные убеждения обладают синергетическим эффектом.

Чтобы сохранить  уверенность в себе и контроль над ситуацией, а также целостное представление кто мы и куда идем, мы объединяем  усилия и создаем совместную модель реальности, а затем ее опекаем.

Вероятно, у каждого из вас есть несколько таких моделей. Они помогают нам взаимодействовать друг с другом, принимая за основу общие убеждения. Однако совместные модели убеждения  порой становятся опасными, если начинают расходиться с реальностью.

Почему так происходит? Людям нравится постоянство.

Этот феномен называется самоуправляемая логика: мы обесцениваем или искажаем новую информацию, проникающую извне внутрь коллективного убеждения, потому что она не согласуется с той версией реальности, которая находится внутри его. Это связано с тем как люди оценивают новую информацию.

Приведу простой пример.

Когда менеджер по продажам звонит в офис такой компании с предложением какого- либо товара/  услуги, что происходит с его предложением?

Внутри компании, среди сотрудников и руководителей есть абсолютное убеждение, что компания достигла небывалых высот и лидирующих позиций в своей сфере. Она варится в своей кухне и знает все точности и нюансы.

Ее сотрудники Убеждены,  что предлагаемый товар / услуга не актуальны, т.к. они являются специалистами в своей сфере и собаку на этом съели.

 

Как думаете, купят у звонящего менеджера его товар / услугу?

 

Точно также, когда мы приходим к руководителю компании Х и предлагаем ему аудит его отдела продаж — у него может сработать убеждение «что его компания лидер и ничего нового и эффективного ему предложить не могут».

А когда в ответ еще слышишь  «что мы сами вас научим продавать» становится совсем грустно. Хотя на руках у специалиста Авиконсалт групп  результаты  заранее проведенной тайной закупки, с целью познакомиться с компанией и ее бизнес – процессами.